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表題のようにドコモ光を昨年11月初めに申し込んだ。
11月28日に「ご契約内容」という厚い文書がA4封筒で届いた。
中身は「この通知から2週間以内に工事を完了します」という内容。
12月には工事に来るかと思っていたがなんの音沙汰もなし。
年が明け1月。そろそろ工事が終わるのかと思いきや、いつになってもなんの連絡もなし。
そしてもう２月。
申し込みからすでに３ヶ月。
いい加減、アタマにきたのでフリーダイヤルに電話。
すると
申し訳ありません。Google mapにお届けの住所が見当たりませんでしたので工事が出来ませんでした。
ドコモはアホなのか？
Google mapで確認するとは呆れて空を見上げた。
今回取り付ける場所は3年前までは空き地だった場所だ。
しかし、その後、建物を建てたのである。
Google mapなど古い地図を基準にするとはバカにも程がある。
ていうか、
その連絡、去年のうちにするべきではないのか？
「申し訳ありません。住所登録に２週間かかりますので、工事はそこからまた２週間かかります。」
ドコモは顧客をバカにしている。
違うプロバイダーを探そうと思う。
