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今日、モノタロウで必要なものがあって注文したが、誤って在庫があることを忘れて注文してしまった。
アマゾンや楽天では発送前ならキャンセルできる。
しかし、モノタロウ は出荷前でもシステムの都合でキャンセルができない。
前にも書いたが、これは納得いかない。
誰だって間違いはあるはずだ。
注文後、すぐにキャンセル依頼をしているのに発送されてしまう。
サポートに連絡してもシステムの都合でキャンセル出来ないとの回答。
傲慢というほかない。
システムを見直すべきだ。